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신림선 도시철도

알림마당

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

사진

임직원 서비스 역량(CS)향상 교육 실시

작성자전체관리자 등록일2022.11.02 조회수228


신림선 도시철도는 지난 2022년 10월 24일, 25일, 28일의 3일 동안 신림선 종합관제동에서

임직원 서비스 역량(CS)향상 교육을 실시하였다. 

교육은 정하린CS교육연구소의 강사진을 초빙하여 진행되었으며 임직원이 교육에 참석하였다. 

이날 교육을 통하여 신림선 이용 고객을 위한 직원 서비스 마인드 고취, 고객만족의 중요성, 고객 응대 요령 등에 대하여 심도 있는 역량 향상 교육으로 실시 되었다.  

신림선 도시철도는 앞으로도 신림선 이용 고객을 위한 임직원 CS 교육을 매년 정기적으로 실시할 예정이다. 

신림선 도시철도는 지속적인 임직원 CS교육을 통하여 고객 만족을 추구하고자 한다.