신림선 도시철도

안녕하세요 고객님

먼저 신림선 도시철도를 이용하고 계신 고객님의 소중한 의견에 감사의 말씀 드립니다.

저희 신림선 도시철도는 “에너지이용 합리화법 시행규칙(제31조의 2)” 제한 온도(26℃)보다 낮은 온도로 설정하여 운행하고 있으며 객실에 설치된 온도 센서를 통해 객실 온도를 실시간 모니터링하여 설정 온도(혼잡시간 21℃, 비혼잡 시간 23℃)에 따라 자동으로 온도가 조절되는 시스템으로 운영 되며, 열차 출고 전 냉방을 가동하여 승객 탑승 전 시원하고 쾌적한 환경을 제공하고자 노력하고 있습니다.

다만, 탑승 위치나 개인의 체감에 따라 체감온도가 다르게 느껴질 수 있음을 양해 부탁드립니다.

신림선 도시철도에 관심을 갖고 문의해 주셔서 감사드리며 고객님께 더욱 안전하고 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.

건강 유의하시고 항상 행복하시길 기원드립니다.

감사합니다.