샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
교통카드 인식이 너무 안됩니다
신림선 어디 타고 내리든 다 똑같아요
출퇴근 시간에는 사람도 많은데 카드도 잘 안찍히고
그러다보면 막히고
개선 좀 해주세요 제발
안녕하세요 고객님
신림선 도시철도를 이용하고 계신 고객님의 소중한 의견에 감사의 말씀 드리며 카드 태그 관련 불편을 드린 점 죄송합니다.
전체 역사에 대해 주기적으로 점거하고 있으며 현재까지 특이사항은 발견되지 않았음을 알려드립니다.
또한, 출근 시간대에 현장 모니터링을 강화하고 있습니다.
신림선 도시철도에 관심을 갖고 문의해 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님께 보다 안전하고 편안한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가로 궁금한 사항이 있으시면 고객센터(02-890-2227~8)로 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
건강에 유의하시고 늘 행복하시길 기원합니다.
감사합니다.