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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

신림선 샛강역 환승게이트

작성자 지* 작성일 2025.01.17 조회수228

라고 유튜브 검색해서 저 제목의 숏츠 봐주세요

불과 일주일 전이고 지금도 매일 매일 영상 적립중임

이상이 없다고요?

이상을 못 찾는거겠죠 하

[답변] 신림선 샛강역 환승게이트

작성자 관*자 작성일 2025.01.20

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요 고객님
신림선 도시철도 이용에 감사드리며 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

본 내용 포함하여 역사 시설물들을 주기적으로 점검 유지관리 시행중에있습니다

카드인식 관련하여 전체적으로 1회이상/주 실시하고있고 특별 확인 실시하였으며

특이사항은 발견못했습니다.

고장은 즉시 즉시 조치하고있으며 지속 카드인식 불량에 대하여 신경쓰고 점검 관리 예정입니다.

혹 연락처를 주시면 이용하시는 시간에 저희 직원이 출동하여 확인 점검도 시행할수있으니

필요시 연락 부탁드립니다.

추가로 궁금한 사항이 있으시면 고객센터(02-890-2227~8)로 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
건강에 유의하시고 늘 행복하시길 기원합니다.
감사합니다.